본문 바로가기
IT/html, css

어도비 구독 취소 수수료 해결. 채팅상담없이 플랜 취소 수수료 없애는 제일 쉬운 방법 / 취소 환불 규정

by 공장장J 2022. 11. 11.
반응형

일반적으로 구독 취소로 수수료가 부과됐을 때 미국 어도비 직원에게 애원하여 수수료 없이 취소하는 경우가 일반적이다.

대체적으로 결국 취소해주기는 하지만 사람마다 달라 100% 성공은 아니라고 한다. (채팅 상담을 하면 직원은 3개월 무료로 지원해주거나 플랜 비용을 깎아주겠다고 여러 번 제안을 하는데... 계속 거절하고 취소해달라고 부탁해야 결국 수수료 없이 취소해준다고 한다. 헌데 몇 시간씩 채팅 시간이 길어지는 경우도 있어 서로에게 힘든 시간이 된다.)


채팅 상담도 필요 없고 100% 수수료 부과 없이 구독 취소할 수 있는 더 편리한 방법이 있어 소개한다.


그 방법은 바로 다른 플랜으로 변경하고 14일 이전에 변경한 플랜을 취소하는 것이다.

어도비는 고객 이탈을 막기 위해 다른 플랜으로 변경은 굉장히 관대하다. 또 14일의 유해기간을 둬 전액 환불도 가능하다. 이점을 활용한 방법이니 파파고 돌려가며 미국 어도비 직원에게 빌지 말고 이 방법을 활용해보자.


1. 플랜 변경하기

우선 플랜을 취소하러 가면 취소 수수료를 떡하니 보여주는데... 이러지도 저러지도 못하는 마음에 심경이 복잡해진다.

나는 아기 영상을 만들려고 프리미어 프로를 한 달만 쓰려고 했는데, 취소하려고 보니 수수료가 119,999원이 나왔다. 취소하려면 돈 내고가란다.


플랜 취소의 혜택에서 다양한 혜택을 보여주는데 선택하지 말고 변경할 플랜을 고른다.

무엇이든 상관없다. 나는 Xd로 변경했다. 구독 및 취소 약관을 눌러 자세히 살펴보면 주문 후 14일 이내 취소하는 경우 전액 환불된다고 안내되어 있다.

매우 중요한 사진! 어도비 구독 및 취소 약관.

플랜이 변경되었다.




2. 변경한 플랜 취소하기

변경된 플랜의 금액이 결제되었고, 새로운 플랜의 구독이 시작되었다.

지체할 필요 없이 바로 플랜 관리하기로 들어가 플랜 취소를 선택한다.


구독을 시작(결제) 일로부터 14일 안에 취소하면 무료이므로, 최소에 대한 어떤 수수료도 나오지 않는다.


플랜 취소를 마치면 결제한 금액 그대로 환불된다고 안내된다. 어도비에서 환불은 최대 5일 정도 소요될 수 있다.

플랜을 변경에 관대하 어도비의 방침을 활용하여 14일 이내 구독 취소하는 방법으로 이전 플랜의 수수료를 물지 않고 구독 취소하는 방법이다.

울며 겨자 먹기로 5, 10만 원 이상되는 수수료를 내지 말고, 모두들 잘 해결되었으면 좋겠다~
(수수료는 구독 내용에 따라 각자 다름)




채팅상담 없이 어도비 구독 취소 수수료 내지 않는 방법 끝!

반응형